建設業労務安全必携サポートページ【よくある質問】

ドライブのルート（D:\ など）にインストールするとこの現象が現れます。

全てのアプリケーションを終了し、｢コントロールパネル｣内の｢アプリケーションの追加と削除｣で必携システムを一度削除してください。
次に、インストーラが指定するフォルダ名を変更せずに、再インストールしてください。
また、以下の修正作業も合わせておねがいいたします。
・　レジストリエディタを開き、「HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE」フォルダ内にある「AnHttpd」フォルダを削除してください。
・　「労務安全必携」のショートカットアイコンのプロパティを開き、「作業フォルダ」欄にインストールされたフォルダ名を入力し「適用」ボタンをクリックして下さい。

Adobe Acrobat 4.05のインストールがされていない場合、この現象が現れます。

Adobe Acrobat 3.0以前のバージョンがインストールがされている場合、｢コントロールパネル｣内の｢アプリケーションの追加と削除｣で削除してください。
必携システムを含め全てのアプリケーションを終了し、CD-ROM内の｢Adobe｣フォルダ内の｢ar405jpn.exe｣プログラムをダブルクリックして実行するとAdobe Acrobat 4.05のインストールが始まります。

Internet Explorer 4.0以降のインストールがされていない場合、この現象が現れます。

必携システムを含め全てのアプリケーションを終了し、バージョン4.0以降のInternet Explorerインストールしてください。
必要であれば、MicrosoftのサイトからInternet Explorerをダウンロードしてください。

お使いになっているプリンタドライバの不具合が考えられます。

最新のプリンタドライバに変更してください。プリンタドライバのアップデートのWebサイトは、
　キャノン　http://www.canon-sales.co.jp/drv-upd/lasershot/index-j.html
　エプソン　http://www.i-love-epson.co.jp/products/download/printer/menu.htm
など、個々のプリンタマニュアルに記載されております。
アップデートの方法は、それぞれのWebサイトをご覧ください。

画面のフォントサイズを「大きいフォント」にしている場合、この現象が現れます。

回避策：
｢コントロールパネル｣内の｢画面｣を開き、「設定 – 詳細」を開きます。
次に、「画面 – フォントサイズ」を「小さいフォント」に指定してください。
再起動後、正常に「メインメニュー」が表示されます。

収支率が「７５％を超え８５％までのもの」の時、本来、保険料増減率は、０％ですが、５％増加で計算しています。

ご迷惑をおかけいたしますが、
修正プログラム公開までご注意くださいますよう、お願いいたします。
（平成16年版では修正済です）

労災保険率が変更になりました。
また、メリット還付金の非業務災害分保険率（プログラム中名称：労災通勤分保険率）が
１／１０００ から ０．９／１０００に
変更になりました。

ご迷惑をおかけいたしますが、
修正プログラム公開までご注意くださいますよう、お願いいたします。
（平成16年版では修正済です）

ご使用のパソコンに「Adobe Acrobat Reader 5.1」または「Adobe Reader 6.0」がインストールされている場合、この現象が現れます。

以下の手順で、「Adobe Acrobat 4.05」をインストールして下さい。
・「Adobe Acrobat Reader 5.1」または「Adobe Reader 6.0」を｢コントロールパネル｣内の｢アプリケーションの追加と削除｣で削除してください。
・CD-ROM内の｢Adobe｣フォルダ内の｢ar405jpn.exe｣プログラムをダブルクリックして実行すると「Adobe Acrobat 4.05」のインストールが始まります。